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Impulse für Medizin-Berufe GmbH

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Personalmanagement


Der Erfolg eines augenärztlichen Zentrums hängt entscheidend vom Einsatz, der Qualifikation und der Zuverlässigkeit der angestellten (ärztlichen und nicht-ärztlichen) Mitarbeiter ab. Neben der Beratung in individuellen Fragestellungen bieten wir Ihnen in diesem Bereich folgende Dienstleistungen an:


EDV-basierte Personalbedarfsplanung

Mitarbeiter sind der wesentliche Erfolgs- und Kostenfaktor im Unternehmen Augenarztpraxis. Vor jeder Personaleinsatzplanung sollte jedoch eine differenzierte Personalbedarfsplanung stehen um wertvolle Ressourcen gezielt einsetzen zu können.Wir erfassen mit einem speziell für die Augenheilkunde entwickelten EDV-Tool die wesentlichen Prozesse in Ihrem Zentrum und errechnen hieraus den resultierenden Personalbedarf. Dazu werden die notwendigen Arbeitsbereiche und die durchzuführenden Prozess-Schritte analysiert. Anhand der vorhandenen Arbeitsstunden (laut Anstellungsverträgen) kann mit Hilfe des EDV-Tools eine Personal-Über- oder Unterdeckung festgestellt werden.

Unser Ziel für Sie

Schaffung einer Grundlage für eine effiziente Personaleinsatzplanung. Ressourcenoptimierte Sicherstellung der Arbeitsprozesse. Entscheidungsgrundlage für evtl. notwendige Neueinstellungen oder Personalumstrukturierungen. Mittel- bis langfristige Senkung der Personalkostenquote. Verbesserung der Mitarbeitermotivation, Senkung der Mitarbeiter-Fluktuationsrate.


EDV-basierte Personaleinsatzplanung

Wir erfassen mit einem speziell für die Augenheilkunde entwickelten EDV-Tool die wesentlichen Prozesse und die zur Verfügung stehenden Personaleinsatzstunden in Ihrem Zentrum. Diese Daten werden mit einer spezifischen Referenzdatenbank abgeglichen. Ausgehend von den unternehmerisch gesetzten Prioritäten erstellen wir einen zentrumsspezifischen Einsatzplan für Ihren OP und für die Praxis.

Unser Ziel für Sie

Ressourcenoptimierte Sicherstellung der Arbeitsprozesse. Entscheidungsgrundlage für evtl. notwendige Neueinstellungen oder Personalumstrukturierungen. Mittel- bis langfristige Senkung der Personalkostenquote. Verbesserung der Mitarbeitermotivation, Senkung der Mitarbeiter-Fluktuationsrate.


Personalführung / Mitarbeiter-Motivation

Nur ein geschickt geführtes und motiviertes Team vollbringt Höchstleistungen für Ihr Zentrum. Wir kennen uns mit der Mitarbeiter-Psychologie und Mitarbeiter-Dynamik in der Augenheilkunde bis ins Detail aus.

Wir analysieren die Instrumente der Mitarbeiter-Führung und Mitarbeiter-Motivation in Ihrem Zentrum und entwickeln mit Ihnen Systeme zur nachhaltigen Motivation Ihrer Mitarbeiter.

Wir schulen und coachen angestellte ärztliche (z. B. leitende Standort-Ärzte) und nicht-ärztliche (z. B. Praxismanagerin) Mitarbeiter in ihrer Leitungsfunktion und bei der Wahrnehmung von Führungsaufgaben.

Wir organisieren Mitarbeiter-Incentives und besondere Events für Ihr Personal. Wir verbinden dabei auf Wunsch auch Schulungselemente mit dem gewissen Fun-Faktor. Gerne erläutern wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch unsere Konzepte hierzu detailliert.

Unser Ziel für Sie

Verbesserung der Mitarbeiter-Zufriedenheit, Senkung der Fehlerquote, Erhöhung der Arbeitseffizienz, Senkung der Mitarbeiter-Fluktuationsrate.


Konfliktmanagement / Mediation

Nicht selten kommt es in großen ophthalmologischen Einheiten zu Konflikten innerhalb der ärztlichen Gesellschafter-Ebene, zwischen ärztlicher und nicht-ärztlicher Leitungsebene oder zwischen leitenden nicht-ärztlichen Mitarbeitern. Hierbei meinen wir nicht die üblichen „Zicken-Kriege“ (die natürlich auch zwischen Männern stattfinden), sondern die für das Zentrum substanziellen Konflikte.

Solche Konflikte wirken sich meist unmittelbar auf die Arbeitsqualität und damit auch auf die Umsatzentwicklung des Zentrums aus. In einigen Fällen können sie sogar die Existenz des Zentrums bedrohen.

Wir haben ein hohes Maß an Erfahrung und Einfühlungsvermögen bei der Aufarbeitung derartiger Konfliktsituationen. Durch unser ophthalmologisches Fachwissen können wir an einer Stelle einsteigen, an der Sie anderen Mediatoren erst einmal die Augenheilkunde erklären müssen.

Wir moderieren Schlichtungsgespräche auf ärztlicher und nicht-ärztlicher Ebene. Wir empfehlen geeignete und erprobte Maßnahmen zur Konfliktlösung und begleiten Sie bei deren Umsetzung.

Unser Ziel für Sie

Wiederherstellung eines motivierenden Arbeitsklimas, Vermeidung einer (Existenz-)Gefährdung des Unternehmens.